Mehr Einheiten verwalten.
Ohne mehr Chaos.
A&E Consulting übernimmt wiederkehrende Sachbearbeitung, Mieterkommunikation, Dokumentenpflege und operative Koordination für Hausverwaltungen, die wachsen wollen, ohne ihr internes Team zu überlasten.
DACH-Fokus
Deutschland, Österreich, Schweiz
US-Ostküste
New York, Miami, Boston & mehr
CET-Zeitzone
Volle Überlappung mit DACH
DSGVO-bewusst
Sichere Prozesse und klare Zugriffsrechte
Warum auslagern?
Zu viel Routinearbeit
Buchhaltungsvorbereitung, Mahnwesen und Korrespondenz binden Kapazitäten, die Sie für Eigentümer, Vermietung und Wachstum brauchen.
Fachkräftemangel
Qualifizierte Sachbearbeiter sind schwer zu finden, teuer einzuarbeiten und oft genau dann knapp, wenn neue Mandate kommen.
Wachstum ohne Overhead
Standardisierte Back-Office-Prozesse schaffen Luft, damit Sie mehr Einheiten übernehmen können, ohne jeden Prozess intern neu zu bauen.
Was wir für Sie übernehmen
Sie behalten Kontrolle und Freigaben. Wir übernehmen die wiederkehrenden Aufgaben, die Ihr Team jeden Tag Zeit kosten.
Mietbuchhaltung
Vorbereitung und Pflege von Sollstellungen, Zahlungseingängen, Kontenabstimmungen und offenen Posten nach Ihrem Freigabeprozess.
Nebenkostenabrechnung
Strukturierte Zuarbeit für jährliche Betriebskostenabrechnungen, Belegpflege, Plausibilitätschecks und Eigentümerunterlagen.
Mahnwesen
Strukturiertes Mahnwesen von der Zahlungserinnerung bis zur Übergabe an den Rechtsanwalt.
Mieterkorrespondenz
Professionelle Mieterbetreuung per E-Mail, Telefon und Schriftverkehr in Deutsch und Englisch.
Handwerkerkoordination
Angebotseinholung, Auftragserteilung und Nachverfolgung von Instandhaltungsmaßnahmen.
Dokumentenmanagement
Digitalisierung, Ablage und Verwaltung aller relevanten Dokumente und Verträge.
So funktioniert es
Erstgespräch
Wir prüfen Aufgaben, Systeme, Engpässe und definieren, welche Tätigkeiten zuerst ausgelagert werden sollten.
Angebot in 48h
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot mit Umfang, Verantwortlichkeiten, Pilotphase und Übergabepunkten.
Onboarding in 2 Wochen
Wir richten Zugänge ein, dokumentieren Ihre Standards und schulen unser Team auf Ihre Prozesse.
Laufender Betrieb
Integration in Ihren Alltag mit festen Ansprechpartnern, Statusberichten und messbaren Service-Levels.
Warum Pristina, Kosovo?
CET-Zeitzone
Pristina liegt in der gleichen Arbeitszeitzone wie Berlin, Wien und Zürich. Ihr ausgelagertes Team ist erreichbar, wenn Ihre Verwaltung arbeitet.
Deutschsprachige Abläufe
Kommunikation, Vorlagen, Tickets und Dokumentation laufen auf Deutsch und Englisch, damit Übergaben sauber bleiben.
Nähe statt anonymer Offshore-Struktur
Kosovo verbindet wettbewerbsfähige Kosten mit europäischer Arbeitskultur, kurzen Wegen und hoher Serviceorientierung.
Datenschutz & Zugriffsdisziplin
Wir arbeiten mit rollenbasierten Zugängen, dokumentierten Prozessen und klaren Freigaben für sensible Immobilien- und Mieterdaten.
Enes Haziri
Gründer & Geschäftsführer
Häufig gestellte Fragen
Unser Team arbeitet in Deutsch und Englisch. Kommunikation, Dokumentation, E-Mail-Vorlagen und operative Übergaben werden an Ihre Sprache und Ihren Ton angepasst.
Wir arbeiten uns in Ihre bestehende Umgebung ein, darunter DATEV, Domus, Wodis, Haufe PowerHaus, GFAD, Ticket-Systeme, Cloud-Ablagen und E-Mail-Workflows.
Wir arbeiten mit rollenbasierten Zugängen, dokumentierten Prozessen, verschlüsselten Systemen und klaren Freigaben. Sensible Aufgaben bleiben nachvollziehbar.
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden ein Angebot. Das Onboarding dauert in der Regel etwa zwei Wochen.
Wir können mit einer klar begrenzten Pilotphase starten. So testen Sie Zusammenarbeit, Qualität und Geschwindigkeit, bevor Sie mehr Aufgaben auslagern.
Testen Sie Outsourcing ohne Großprojekt.
Starten Sie mit einem kleinen, messbaren Aufgabenpaket. Wenn Qualität und Geschwindigkeit stimmen, skalieren wir sauber weiter.
Welche Aufgabe kostet Sie jede Woche Zeit?
Schreiben Sie uns kurz, wo es im Back-Office hakt. Wir antworten mit einem konkreten Vorschlag für die erste Pilotphase.
Direkt, konkret, ohne Verkaufstheater: Wir klären, welche Aufgaben sinnvoll ausgelagert werden können und wo Sie besser intern bleiben.
Telefon
+383 49 677 019Standort
Pristina, Kosovo
Bürozeiten
Mo-Fr 09:00-18:00 CET